Возврат средств

Коротко и ясно: что можно вернуть и как об этом попросить.

Месячная подписка

Вернуть деньги можно в течение 14 дней после любого месячного списания. При возврате подписка отменяется и доступ к Premium заканчивается.

Подписку можно отменить и без возврата в любой момент: Premium тогда работает до конца оплаченного месяца, и больше ничего не списывается.

Доступ на 24 часа

Доступ на 24 часа начинается сразу после оплаты и дает полный Premium на сутки, поэтому после активации он окончательный и возврату не подлежит. Если платеж прошел, а доступ не включился, напишите нам: мы это исправим или вернем деньги.

Если что-то пошло не так

Двойные списания и платежи, прошедшие по ошибке, возвращаются полностью.

Как попросить о возврате

Воспользуйтесь ссылкой в чеке, который Paddle отправил на вашу почту, или напишите на peter.mamrukov@gmail.com. Укажите почту, использованную при оплате. Одобренные возвраты Paddle отправляет на исходный способ оплаты.

Ваши права по закону

Эта политика не ограничивает права потребителя, которые вам дает закон.