לדף הבית
מדיניות החזרים
מדיניות החזרים
בקצרה ובבירור: מה אפשר לקבל בחזרה ואיך מבקשים.
מנוי חודשי
אפשר לבקש החזר תוך 14 יום מכל חיוב חודשי. אם נאשר החזר, המנוי יבוטל והגישה ל-Premium תסתיים.
אפשר גם לבטל בכל רגע בלי החזר: אז Premium נשאר פעיל עד סוף החודש ששולם ולא יהיו חיובים נוספים.
גישה ל-24 שעות
הגישה ל-24 שעות מתחילה מיד עם התשלום ונותנת Premium מלא ליום אחד, ולכן אחרי ההפעלה היא סופית ואינה ניתנת להחזר. אם התשלום עבר והגישה לא הופעלה, פנו אלינו ונתקן או נחזיר את הכסף.
אם משהו השתבש
חיוב כפול ותשלומים שנגבו בטעות מוחזרים במלואם.
איך מבקשים
השתמשו בקישור שבקבלה ש-Paddle שלחה למייל, או כתבו אל peter.mamrukov@gmail.com. ציינו את המייל ששימש לתשלום. החזרים שאושרו מוחזרים על ידי Paddle לאמצעי התשלום המקורי.
הזכויות שלכם לפי חוק
המדיניות הזו אינה מגבילה זכויות צרכן שהחוק מעניק לכם.